Qué se contrata, cómo se paga, cómo se causa baja y qué puedes reclamar.
Última actualización, 20 de septiembre de 2026.
Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de La Cantera Oposiciones. Al contratar, las aceptas.
Un servicio de preparación en línea: acceso al aula, al banco de preguntas por tema, a los simulacros y, en la modalidad completa, a un preparador que resuelve dudas y sigue tu avance. No se vende material físico ni se envía nada por correo postal.
El temario oficial de la Agencia Tributaria no forma parte de lo contratado: es gratuito y lo publica la propia Agencia en su sede electrónica. Lo que aportamos sobre él es nuestro trabajo de revisión y corrección.
Escribes a contacto@lacanteraoposiciones.es indicando la modalidad y la oposición. Te confirmamos la disponibilidad, te damos de alta y recibes tus claves personales. El contrato queda perfeccionado cuando confirmamos el alta por escrito.
Los precios son los publicados en esta web en el momento de contratar, en euros y con los impuestos que resulten aplicables incluidos.
El pago de las modalidades periódicas se hace por domiciliación bancaria, para lo que firmarás la correspondiente orden, o por transferencia. La primera cuota se abona al dar el alta y las siguientes al principio de cada periodo.
Si un recibo resulta devuelto, te avisaremos para que regularices el pago. Si no se regulariza, podemos suspender el acceso al aula hasta que se resuelva.
Las modalidades mensuales no tienen permanencia: se renuevan mes a mes y puedes darte de baja cuando quieras. Las semestrales y anuales cubren el periodo contratado y se renuevan solo si lo confirmas.
Para darte de baja basta un correo a la dirección de contacto antes de que empiece el siguiente periodo. La baja surte efecto al final del periodo ya pagado, durante el cual conservas el acceso.
Las claves son personales e intransferibles y dan derecho a un solo usuario. Compartirlas, revender el acceso o descargar masivamente los contenidos son motivo de baja sin devolución, sin perjuicio de las acciones que correspondan.
Si eres consumidor, tienes catorce días naturales desde el alta para desistir del contrato sin dar explicaciones. Basta con comunicárnoslo por correo.
Si pides empezar a usar el servicio dentro de esos catorce días y después desistes, deberás abonar la parte proporcional del precio correspondiente a lo ya prestado, conforme al artículo 108 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Te devolveremos el resto en un plazo máximo de catorce días desde que recibamos tu comunicación, por el mismo medio de pago que usaste.
Nos comprometemos a mantener el aula disponible, a corregir los errores que se detecten en nuestros materiales y a responder las dudas en un plazo razonable.
No garantizamos ningún resultado en el proceso selectivo. Aprobar depende del trabajo de cada opositor y de la decisión del tribunal, que es ajeno a nosotros. Tampoco respondemos de los cambios que la Agencia Tributaria introduzca en sus convocatorias, en su temario o en su calendario.
Puedes reclamar escribiendo a contacto@lacanteraoposiciones.es. Te responderemos por escrito. Como consumidor puedes acudir también a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, en ec.europa.eu/consumers/odr.
Podemos modificar estas condiciones y los precios para contrataciones futuras; a quien ya tenga un servicio en curso se le respetan las condiciones y el precio del periodo contratado, y cualquier cambio se le comunica antes de la renovación.
Se aplica la legislación española. Si eres consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados de tu domicilio.